1. Regulamin zakupu Vouchera podarunkowego
1.1. Po wyborze Vouchera Podarunkowego Klient przechodzi do formularza, w którym uzupełnia dane, wybiera sposób płatności i doręczenia.
1.2. Dostępne wszystkie formy bezpiecznych płatności (karta płatnicza/kredytowa, płatność elektroniczna lub standardowym przelewem bankowym, BLIK). Transakcje kartą kredytową i e-przelewem są realizowane za pośrednictwem PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
1.2.1. Płatności błyskawiczne (karta płatnicza/kredytowa, przelew elektroniczny, BLIK) realizowane są przez PayPro SA. Po przyjęciu wpłaty przez PayPro SA Klient zostaje automatycznie powiadomiony emailem o potwierdzeniu wpłaty i dokonaniu Zakupu - E-mail zawierał będzie: dane Klienta i Osoby Obdarowanej, nazwę obiektu, opis oferty, całkowity koszt zakupionego Vouchera.
1.2.2. Płatność przelewem standardowym odbywa się w następujących krokach:
- Klient otrzymuje e-maila zawierającego wszystkie istotne informacje niezbędne do prawidłowego/terminowego uregulowania płatności za zakupiony Voucher,
- po dokonaniu płatności Klient otrzymuje e-maila z potwierdzeniem zakupu.
1.3. Voucher Podarunkowy jest wysyłany (mailowo lub kurierem) po zaksięgowaniu wpłaty.
1.4. Vouchery Podarunkowe są ważne przez rok od daty zakupu. Z wyjątkiem Voucherów pobytowych oraz Day SPA.
1.5. Termin wykorzystania Vouchera Podarunkowego Osoba Obdarowana każdorazowo uzgadnia z recepcją (pod numerem tel.: +48-75-769-38-54 lub +48-536-150-050) z uwzględnieniem dostępności terminów realizacji Vouchera.
1.6. Osoba obdarowana może wykorzystać Voucher do jego wartości lub zwiększyć jego sumę.
1.7. Voucher Podarunkowy może być wykorzystany tylko jednorazowo. Nie można kwoty rozbić np. na kilka pobytów w zakresie jego wartości.
1.8. Voucher nie może być zamieniony na gotówkę, zarówno w całości, jak i częściowo. Niewykorzystana kwota przepada
1.9. Voucher można wykorzystać wyłącznie w terminie jego ważności, po jego upływie nie ma możliwości jego użycia.
1.10. Obiekt nie odpowiada za zgubione lub zniszczone Vouchery Podarunkowe.
2. Anulowanie Vouchera Podarunkowego
2.1. Po dokonaniu wpłaty nie ma możliwości anulowania zakupu i wycofania wpłaconej kwoty.
2.2. W sytuacji gdy Osoba obdarowana nie może wykorzystać Vouchera w terminie jego ważności za pisemną zgodą recepcji Obiektu może go przekazać osobie trzeciej. Termin ważności Vouchera pozostaje bez zmian.
3. Ustalenia końcowe
3.1. Za prawidłowe wprowadzenie danych w formularzu rezerwacyjnym odpowiada osoba dokonująca zakupu Vouchera Podarunkowego.
3.2. Za prawidłową obsługę pobrania kwot rezerwacyjnych odpowiedzialny jest system płatności elektronicznych Dotpay.pl lub bank, z którego usług korzysta osoba dokonująca zakupu.
3.3. Obiekt oraz firma obsługująca serwis rezerwacji on-line nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność systemu wynikającą z przyczyn niezależnych.
4. Dane Osobowe
4.1. Dokonując zakupu Vouchera Podarunkowego Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych serwisu. Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia przeprowadzenia pełnego procesu rezerwacji zgodnie z przepisami ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych oraz rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
5. Akceptacja Regulaminu
5.1. Zaznaczenie opcji "Zapoznałem się Regulaminem" jest jednoznaczne, z tym, iż Klient zapoznał z się Regulaminem, rozumie i akceptuje zawarte w nim warunki.
5.2. Brak akceptacji Regulaminu uniemożliwia dokonanie zakupu Vouchera Podarunkowego.
